≪コネクトシップ≫コネクトシップからのメールが届かない

コネクトシップからのメールが受信されない場合、迷惑メールフォルダへ振り分けされた可能性がありますので、今一度、ご確認くださいますようお願いいたします。

また、携帯電話のメール受信設定で「ドメイン指定」をされている場合は、「c-ship.jp」からのメールが受信できるよう設定してください。なお、ドメイン指定はご自身で設定されていなくても、初期設定ですでに指定されている場合がありますので、ご確認をお願いいたします。

＜ドメイン指定の確認方法について＞

各携帯電話会社によって異なりますので、検索サイトをご利用いただくか、各携帯電話会社のショップへお問合わせください。

検索サイトを利用される場合、「各携帯会社名　ドメイン設定　方法」などの検索ワードを入力して検索すると、該当の情報がヒットしやすくなります。

例）お使いの携帯電話がdocomoの場合：

「docomo　ドメイン設定　方法」で検索

※ドメイン指定受信を設定せずに弊社からのメールが受信できている状況であっても、携帯電話会社のセキュリティ環境の変更等により予告なく受信拒否対象とある場合がありますので、弊社ドメインはあらかじめ受信許可リストに設定していただくことをおすすめします。

※フリーのメールアドレスについては、ドメイン指定の有無にかかわらずメール不着となる現象が報告されておりますため、弊社からの連絡優先度の高いアドレスとしてのご登録はなるべくお避け下さい。